Política de privacidad

Declaración de privacidad de Sapiens

Fecha efectiva: 01 julio 2023

 

I. Introducción

Gracias por utilizar nuestros servicios y páginas web. Sapiens se toma muy en serio la protección de sus datos personales y desea que conozca nuestra política de privacidad y las medidas de seguridad que llevamos a cabo para proteger sus datos personales en relación con su uso y comportamiento en línea en nuestros servicios y páginas web.

Esta política de privacidad describe cómo Sapiens procesa los datos personales sobre usted como persona de contacto empleada en un cliente, proveedor o socio con el que Sapiens ha celebrado o celebrará un contrato, o como visitante y usuario de nuestros sitios web o de nuestros sitios comerciales en las redes sociales. La política de privacidad también describe sus derechos en relación con la recogida, el tratamiento y la conservación de sus datos personales por parte de Sapiens.

II. Información general

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

Salvo que se indique lo contrario en un aviso de privacidad específico de un servicio, los responsables del tratamiento de los datos personales recogidos en el contexto de la utilización de este sitio web son Sapiens Technologies (1982) Ltd, con domicilio social en Azrieli Center, POB 1753, 26 Harokmim street, Holon, Israel 5885800 y sus filiales. La entidad Sapiens responsable del tratamiento de sus datos personales depende, por tanto, de la entidad con la que trabaje. Esta política se aplica a dicha entidad.

Cuando en este sitio web se presenta un formulario de registro o se recopilan datos en el contexto de una actividad específica, el responsable del tratamiento de datos puede variar en función de la oferta real o de la finalidad de la recopilación de datos, pero en cualquier caso se muestra en la declaración de privacidad del formulario de registro individual.

Qué tipo de información recopilamos

Para qué fines utilizamos los datos

Fundamento jurídico: ejecución del contrato, intereses legítimos (para permitirnos cumplir nuestras obligaciones y prestarle nuestros servicios), consentimiento, obligación legal.

Fundamento jurídico: intereses legítimos, consentimiento

Fundamento jurídico: ejecución del contrato, intereses legítimos, consentimiento

Fundamento jurídico: intereses legítimos, consentimiento

Fundamento jurídico: ejecución del contrato, intereses legítimos, consentimiento, obligación legal

Fundamento jurídico: intereses legítimos, consentimiento

Fundamento jurídico: intereses legítimos, consentimiento

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Según la normativa de protección de datos de la UE y del Reino Unido, el uso de datos personales debe estar justificado por una base jurídica. Los principales fundamentos jurídicos que utilizamos para tratar datos personales son:

¿Cuánto tiempo guardará Sapiens los datos personales?

Sapiens sólo almacenará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario:

Sapiens también conservará sus datos personales durante períodos adicionales si la legislación obligatoria exige que se conserven sus datos personales durante más tiempo o cuando sus datos personales sean necesarios para que Sapiens pueda hacer valer sus derechos o defenderse contra reclamaciones legales. Sapiens conservará sus datos personales hasta el final del período de conservación pertinente o hasta que se hayan resuelto las reclamaciones en cuestión. Sapiens eliminará sus datos personales una vez que haya dejado de existir la finalidad para la que fueron recogidos o tras la expiración del período de conservación correspondiente.

Cómo compartimos los datos

No compartimos su información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a Sapiens, salvo en los siguientes casos:

En determinadas situaciones, sus datos personales pueden ser transferidos a un país fuera de la UE/EEE. Sapiens garantiza que dicha(s) transferencia(s) se realizará(n) de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Dicha transferencia sólo podrá tener lugar si garantizamos un nivel adecuado de protección de datos, ya sea asegurándonos de que el destinatario suscriba las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE con Sapiens o si el país cuenta con normas adecuadas de protección de datos confirmadas por la decisión de la Comisión de la UE.

III. Cookies y otras tecnologías

Esta página web utiliza cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través del navegador de Internet.

Las cookies contienen el denominado ID de cookie. Este ID puede utilizarse para identificar un navegador de Internet cuando se utiliza para volver a acceder al sitio web. A largo plazo, podemos evaluar sus movimientos en el sitio web y así mejorarlos.

Mediante el uso de cookies, también queremos ofrecer a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin el uso de cookies.

Si no desea que almacenemos y analicemos información sobre su comportamiento de navegación, puede darse de baja en cualquier momento. Si no acepta el uso de cookies, se almacenará una cookie de exclusión en su navegador. Esta cookie no contiene ningún tipo de información y se utiliza únicamente para identificar su objeción. Si borra sus cookies, también se borrará la cookie de exclusión. En ese caso, deberá repetir el procedimiento de exclusión voluntaria.

También puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo en la sección de ayuda de su navegador.

Cómo utilizamos las cookies

En nuestros sitios web utilizamos los siguientes tipos de cookies:

El sitio web de Sapiens también utiliza interfaces con sitios de medios sociales como Facebook, LinkedIn y otros. Si decide «gustar» o visitar el sitio web de Sapiens a través de estos servicios, deberá revisar la política de privacidad de dicho servicio.

IV. Controles de privacidad

Sus derechos en materia de protección de datos:

a) derecho a obtener confirmación/derecho a ser informado Para ejercer su derecho de confirmación del tratamiento de que se trate, el interesado podrá dirigirse en cualquier momento a nuestro Delegado de Protección de Datos o a cualquier otro empleado del responsable del tratamiento.

b) derecho de acceso del interesado: Proporcionamos información gratuita en cualquier momento sobre los datos almacenados sobre una persona. También facilitamos información sobre las siguientes cuestiones:

c) derecho de rectificación: Tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos que le conciernan. Además, puede solicitar que se completen los datos incompletos.

d) derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos procesados por nosotros si se aplica una de las siguientes razones y el procesamiento no es necesario:

e) derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos en las siguientes condiciones:

f) derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir de nosotros todos los datos almacenados por nosotros en un formato común. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable sin que nosotros se lo impidamos, siempre que la base jurídica del tratamiento sea correcta (art. 6 apdo. 1 o art. 9 apdo. 2 del RGPD) y el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados y no sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público. Además, también puede disponer que los datos personales sean transferidos directamente por nosotros a otro responsable, en la medida en que sea factible y siempre que ello no afecte a los derechos y libertades de terceros.

g) derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos sobre la base de su situación personal, que se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 letra e o f GDPR. En este caso, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que tengamos motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses o el tratamiento sirva para hacer valer reclamaciones legales. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y, en su caso, a la elaboración de perfiles en relación con dicha publicidad. En función de su situación personal, puede oponerse al uso de datos que puedan ser utilizados por Sapiens con fines de investigación científica o para otros fines de conformidad con el artículo 89 (1) GDPR, siempre que dicho cumplimiento de uno sea de interés público.

h) derechos en relación con las decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles: Usted puede oponerse al uso de sus datos con el fin de tomar decisiones automatizadas en casos individuales (incluida la elaboración de perfiles), siempre que esta decisión tenga efectos jurídicos o les afecte de otro modo. En la medida en que esto sea necesario para el cumplimiento de un contrato entre ellos y nosotros, o si así lo exige la ley o lo aprobamos expresamente, no se aplicará este derecho. Si se toma la decisión de cumplir el contrato o con su consentimiento, Sapiens tomará las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades. Esto incluye como mínimo el derecho de Sapiens a intervenir por parte de una persona y a presentar su posición e impugnar la decisión.

i) Derecho a revocar el consentimiento conforme a la ley de protección de datos: Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, diríjase a dataprotection@sapiens.com.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Cualquier persona interesada puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Sapiens para todas las cuestiones relativas a la protección de datos:

Correo electrónico: dataprotection@sapiens.com

 

V. Información adicional para residentes en California

Esta sección está relacionada con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA).

Sapiens actúa principalmente como «proveedor de servicios» (tal como se define en la CCPA) y, como tal, no se aplica lo indicado a continuación. Al actuar como proveedor de servicios, confirmamos que el tratamiento (tal y como se define en la CCPA) de la información personal definida en la CCPA en relación con su ejecución en virtud de cualquier contrato ejecutado con un cliente, actuando como «empresa» (tal y como se define en la CCCPA), solo se producirá en nombre de la empresa y en beneficio de la empresa de la que ha recibido la información personal, de acuerdo con las instrucciones escritas de la empresa, y solo para los fines establecidos en el contrato.

Cuando actuamos como «empresa» en virtud de la CCPA, principalmente cuando usted utiliza nuestro sitio web o interactúa con nuestras páginas en las redes sociales, se aplica lo siguiente:

Como empresa cubierta por la CCPA, no vendemos Información Personal.  Podemos compartir Información Personal (en forma de identificadores e información de actividad en Internet) con terceros anunciantes con el fin de dirigir anuncios en sitios web ajenos a Sapiens. Además, podemos permitir que terceros recopilen Información Personal de nuestro sitio web basándonos en su elección de cookies, o si usted nos indica que revelemos su Información Personal a terceros.

La legislación de California exige que detallemos las categorías de Datos Personales que divulgamos para determinados «fines comerciales», como por ejemplo a un proveedor de servicios externo. En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de Datos Personales para nuestros fines comerciales a proveedores de servicios que, por ejemplo, nos ayudan a comercializar nuestros productos, como se describe con más detalle en la Sección II de la Declaración de Privacidad de Sapiens:

– Identificadores personales.

– Información recogida por cookies y otras tecnologías, incluida la dirección IP.

– Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas.

La legislación californiana concede a los residentes en California determinados derechos.

Para obtener información sobre cómo ejercer sus derechos, consulte la Sección IV de esta Declaración de Privacidad. Si usted es un agente autorizado que desea ejercer los derechos en nombre de un residente en California, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección «Cómo ejercer sus derechos» anterior y facilítenos una copia de la autorización por escrito del consumidor que le designa como su agente. Si no desea que se compartan sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección «Cómo ejercer sus derechos» anterior.

Es posible que necesitemos verificar su identidad y lugar de residencia antes de completar su solicitud de derechos.

VI. Cambios en esta política

Para mantener continuamente actualizada esta política, Sapiens se reserva el derecho de actualizar, modificar, cambiar y alterar su política de privacidad, que es vinculante para todos los usuarios de este sitio web y se publicará aquí. Si los cambios son significativos, también podremos notificárselo por otros medios, como la publicación de un aviso en este sitio web o el envío de un correo electrónico.