Transforma el compromiso y el crecimiento del negocio a través de experiencias basadas en personas y conocimientos impulsados por la IA
Sapiens ofrece un conjunto completo de soluciones de seguros digitales diseñadas para satisfacer estas necesidades cambiantes y capacitar a las aseguradoras para prosperar en un mercado competitivo. Nuestras soluciones de compromiso digital pueden ayudarte a:
Los portales basados en personas están diseñados específicamente para servir a una variedad de usuarios, como clientes, agentes, corredores, empleadores y más.
Cada portal está personalizado para satisfacer las necesidades y expectativas únicas de su respectivo grupo de usuarios, lo que garantiza una experiencia de usuario personalizada y efectiva.
Al atender a diferentes tipos de roles dentro de la aseguradora, estos portales mejoran el uso y la satisfacción, fomentando mejores interacciones y resultados para cada tipo de usuario.
Gestión estratégica de la experiencia digital: Mejora las interacciones, la satisfacción y la fedelidad de los usuarios en toda la cadena de valor
Diseña y gestiona experiencias digitales atractivas a lo largo de la cadena de valor para los clientes. Integra la experiencia del cliente en cada etapa, desde el contacto inicial hasta la atención posterior a la compra. Este enfoque garantiza interacciones fluidas y personalizadas, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.
Céntrate en las necesidades y preferencias de los usuarios, crea conexiones significativas, optimiza los procesos e impulsa las ventajas competitivas. La gestión eficaz de la experiencia digital requiere una mejora continua y la adaptación a las expectativas cambiantes de los clientes, aprovechando los datos y la tecnología para una prestación de servicios superior.
La plataforma de seguros Sapiens tiene como clave un fundamento tecnológico que es la base para desarrollar a nuestros clientes todas las soluciones comerciales posibles.
Datos, IA y análisis Conjunto fiable de análisis de datos que aprovecha la IA y el aprendizaje automático (o Machine Learning) y permite a las aseguradoras obtener una visión completa del negocio, poner en práctica los conocimientos y toma de decisiones basadas en datos.
Conoce másAutomatización e IA Permite utilizar IA, ML y GenAI para impulsar nuevos niveles de automatización, conocimiento e innovación.
Conoce másSaaS/Cloud Proporciona toda la gama de servicios en la nube, incluidas las actualizaciones continuas, la adaptación sin esfuerzo y la gestión integral de la nube.
Conoce másSeguridad y operabilidad Reduce el coste total a través de herramientas de configuración sin código o low-code y un conjunto de herramientas para la instalación, actualización, seguridad y operaciones.
Conoce másIntegración y sencillez Capa de integración configurable que permite que las soluciones de la plataforma se integren al ecosistema de cualquier cliente y/o sistema de terceros.
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